Versie: Oktober 2026

Algemene Voorwaarden The Brick Spot

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • The Brick Spot: de onderneming die handelt onder de naam The Brick Spot, gevestigd aan Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Nederland.
  • Webshop: de online winkel van The Brick Spot.
  • Klant: de natuurlijke persoon die een bestelling plaatst via de webshop.
  • Consument: de klant die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
  • Overeenkomst: de overeenkomst tussen The Brick Spot en de consument die tot stand komt nadat een bestelling is geplaatst en door The Brick Spot is bevestigd.
  • Product: een nieuw product dat door The Brick Spot via de webshop wordt aangeboden.
  • Bedenktijd: de wettelijke termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
  • Herroepingsrecht: het wettelijke recht van de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.

The Brick Spot
Torenallee 20
5617 BC Eindhoven
Noord-Brabant 
Nederland
E-mail: info@thebrickspot.nl
KvK-nummer: [INVULLEN]
Btw-identificatienummer: [INVULLEN]
Telefoonnummer: [INVULLEN, indien van toepassing]

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van The Brick Spot en op iedere overeenkomst die via de webshop met een consument wordt gesloten.
  2. De consument krijgt vóór het plaatsen van een bestelling de mogelijkheid om deze algemene voorwaarden te bekijken, op te slaan en te raadplegen.
  3. Door een bestelling te plaatsen, gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.
  4. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.
  5. Indien een bepaling in strijd blijkt te zijn met dwingend consumentenrecht, prevaleert de wettelijke regeling.
  1. The Brick Spot verkoopt uitsluitend nieuwe producten in de originele verpakking van de fabrikant.
  2. De producten worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk beschreven. De belangrijkste kenmerken en eigenschappen van het product worden vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk weergegeven.
  3. Afbeeldingen, kleuren en andere productinformatie zijn bedoeld om de consument een zo goed mogelijk beeld van het product te geven. Kleine afwijkingen kunnen voorkomen, bijvoorbeeld wanneer de fabrikant de verpakking of productafbeeldingen heeft gewijzigd.
  4. The Brick Spot kan niet garanderen dat een originele productverpakking volledig vrij is van kleine cosmetische onvolkomenheden die tijdens productie, opslag of transport kunnen ontstaan, zoals een lichte kras of klein deukje. Dit geldt niet wanneer sprake is van aanzienlijke schade of wanneer het product daardoor niet aan de overeenkomst voldoet.
  5. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, waaronder duidelijke typ- of prijsfouten, binden The Brick Spot niet.
  6. Indien een product onverhoopt niet beschikbaar is nadat een bestelling is geplaatst, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. Een reeds betaald bedrag wordt in dat geval terugbetaald.
  1. De consument kan een bestelling plaatsen door de stappen in de webshop te doorlopen en de bestelling definitief te plaatsen.
  2. Voorafgaand aan het plaatsen van de bestelling krijgt de consument een overzicht van de bestelling, de belangrijkste productkenmerken, de totale prijs en eventuele bijkomende kosten.
  3. De bestelknop maakt duidelijk dat het plaatsen van de bestelling een betalingsverplichting inhoudt.
  4. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de consument zo spoedig mogelijk een elektronische orderbevestiging op het opgegeven e-mailadres.
  5. The Brick Spot kan een bestelling weigeren of annuleren wanneer daarvoor een gerechtvaardigde reden bestaat, bijvoorbeeld bij een kennelijke fout in het aanbod of een technische voorraadfout.
  6. De overeenkomst komt tot stand wanneer de bestelling door The Brick Spot is bevestigd.
  7. Indien een reeds betaalde bestelling wordt geannuleerd, wordt het betreffende bedrag terugbetaald.
  8. De consument is verantwoordelijk voor het correct en volledig verstrekken van de gegevens die nodig zijn voor de verwerking en levering van de bestelling.
  1. De prijzen van de producten worden vermeld in de webshop en zijn voor consumenten inclusief btw.
  2. Eventuele verzendkosten of andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
  3. The Brick Spot kan prijzen wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een reeds gesloten overeenkomst.
  4. Kennelijke prijsfouten binden The Brick Spot niet.
  5. Betaling vindt plaats via één van de betaalmethoden die tijdens het bestelproces beschikbaar worden gesteld.
  1. Bestellingen worden geleverd op het door de consument opgegeven afleveradres.
  2. De verwachte levertijd wordt vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.
  3. The Brick Spot doet haar best om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren. Indien geen specifieke leveringstermijn is afgesproken, wordt de bestelling binnen de wettelijk geldende termijn geleverd.
  4. Indien een bestelling vertraging oploopt, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
  5. Wanneer een bestelling uit meerdere producten bestaat die niet tegelijkertijd kunnen worden geleverd, kan The Brick Spot deze in meerdere zendingen leveren.
  6. Voor een nalevering die het gevolg is van een omstandigheid aan de zijde van The Brick Spot worden geen aanvullende verzendkosten aan de consument in rekening gebracht.
  7. Het risico van verlies of beschadiging van een product gaat bij een consumentenkoop over op de consument zodra de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen.
  8. De consument is verantwoordelijk voor het correct opgeven van het afleveradres. Eventuele extra kosten als gevolg van een onjuist opgegeven adres kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, voor rekening van de consument komen.
  1. De consument heeft bij een online aankoop het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
  2. De bedenktijd begint op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
  3. Bij een bestelling die uit meerdere producten bestaat die afzonderlijk worden geleverd, begint de bedenktijd nadat het laatste product is ontvangen.
  4. De consument kan het herroepingsrecht uitoefenen door The Brick Spot binnen de bedenktijd duidelijk te informeren over de beslissing de overeenkomst te herroepen.
  5. De consument kan hiervoor gebruikmaken van de herroepingsfunctie op de webshop, per e-mail, of via het modelformulier voor herroeping dat als bijlage bij deze algemene voorwaarden is opgenomen.
  6. De consument hoeft geen reden voor de herroeping op te geven.
  7. Na het melden van de herroeping heeft de consument 14 dagen om het product terug te sturen.
  8. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan. De consument mag het product uitpakken en beoordelen voor zover dit nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
  9. Indien de consument het product verder gebruikt of behandelt dan noodzakelijk is voor deze beoordeling en hierdoor waardevermindering ontstaat, kan The Brick Spot deze waardevermindering overeenkomstig de wettelijke regels in rekening brengen.

De wettelijke bedenktijd is een consumentenrecht en geldt ook voor afgeprijsde producten, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

  1. The Brick Spot biedt, voor zover wettelijk verplicht, op de webshop een duidelijk herkenbare en toegankelijke functie waarmee de consument een online aankoop binnen de bedenktijd kan herroepen.
  2. Deze functie is tijdens de volledige bedenktijd beschikbaar en kan worden gebruikt zonder dat de consument verplicht is een nieuw account aan te maken.
  3. Na het gebruik van de herroepingsfunctie ontvangt de consument een bevestiging waarin duidelijk staat welke aankoop is herroepen en wanneer dit is gebeurd.
  4. De consument kan het herroepingsrecht daarnaast ook op een andere wettelijke manier uitoefenen, bijvoorbeeld per e-mail of met het modelformulier.
  5. De consument dient het product, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet en zorgvuldig verpakt terug te sturen.
  6. De directe kosten van het retourneren zijn voor rekening van de consument, tenzij The Brick Spot heeft aangegeven deze kosten te dragen of de wet anders bepaalt.
  7. De consument draagt het risico van de retourzending totdat The Brick Spot het product heeft ontvangen.
  8. Retourzendingen dienen te worden verzonden naar:
    The Brick Spot
    Torenallee 20
    5617 BC
    Eindhoven
 Nederland
  1. Na een rechtsgeldige herroeping betaalt The Brick Spot de ontvangen betalingen terug binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na de herroeping.
  2. Bij een volledige herroeping worden ook de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering terugbetaald.
  3. Heeft de consument gekozen voor een duurdere verzendmethode dan de goedkoopste standaardoptie, dan hoeft The Brick Spot alleen de kosten van de goedkoopste standaardlevering terug te betalen.
  4. Bij een gedeeltelijke retour hoeft de oorspronkelijke standaardlevering niet te worden terugbetaald.
  5. The Brick Spot mag wachten met terugbetaling totdat het product is ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat het product is teruggezonden, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.
  6. De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij de consument instemt met een andere methode.
  7. Voor de terugbetaling worden geen extra kosten aan de consument in rekening gebracht.
  1. Het herroepingsrecht geldt niet wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is.
  2. Indien een product onder een wettelijke uitzondering valt, wordt dit vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.
  3. Voor de reguliere producten van The Brick Spot geldt het wettelijke herroepingsrecht, tenzij een specifieke wettelijke uitzondering van toepassing is.
  1. The Brick Spot staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de eigenschappen die de consument daarvan redelijkerwijs mag verwachten.
  2. De consument behoudt alle wettelijke rechten met betrekking tot conformiteit en garantie.
  3. Een eventuele fabrieksgarantie van de fabrikant doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument tegenover The Brick Spot.
  4. Indien een product bij levering beschadigd, defect, incompleet of anderszins niet conform de overeenkomst is, dient de consument contact op te nemen met The Brick Spot.
  5. The Brick Spot zal afhankelijk van de situatie en overeenkomstig de wettelijke regels een passende oplossing bieden, bijvoorbeeld herstel, vervanging of terugbetaling.
  6. Indien The Brick Spot verantwoordelijk is voor het oplossen van een gebrek, worden de daarvoor noodzakelijke kosten niet aan de consument doorberekend.
  1. Indien de consument een verkeerd product ontvangt of een product aanzienlijk beschadigd aankomt, dient de consument The Brick Spot hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.
  2. The Brick Spot kan vragen om foto’s van het product, de originele verpakking en de verzendverpakking om de situatie te kunnen beoordelen.
  3. Indien de schade of fout aan The Brick Spot of de verzending kan worden toegerekend, zal The Brick Spot een passende oplossing bieden overeenkomstig de wettelijke regels.
  4. Deze procedure beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.
  1. Klachten over een product, bestelling of dienstverlening kunnen worden gemeld via info@thebrickspot.nl.
  2. De klacht dient zo duidelijk mogelijk te worden omschreven, zodat The Brick Spot deze goed kan beoordelen.
  3. The Brick Spot streeft ernaar klachten binnen een redelijke termijn te beantwoorden en samen met de consument tot een passende oplossing te komen.
  4. Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
  1. The Brick Spot is aansprakelijk voor schade voor zover dit op grond van de wet aan The Brick Spot kan worden toegerekend.
  2. The Brick Spot is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van gebruik van een product op een wijze die niet overeenkomt met de bestemming of gebruiksinstructies, voor zover wettelijk toegestaan.
  3. Geen enkele bepaling in deze algemene voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van de consument of een wettelijke aansprakelijkheid waarvan niet mag worden afgeweken.
  1. The Brick Spot is niet verplicht een overeenkomst na te komen indien zij daartoe wordt verhinderd door omstandigheden die redelijkerwijs niet aan haar kunnen worden toegerekend.
  2. Onder overmacht kunnen onder andere worden verstaan: storingen in de webshop of internetverbinding, problemen bij leveranciers of vervoerders, stroomstoringen, brand, natuurrampen, overheidsmaatregelen, stakingen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van The Brick Spot.
  3. Indien de situatie van overmacht tijdelijk is, kan The Brick Spot de uitvoering van de overeenkomst opschorten totdat de situatie is beëindigd.
  4. Wettelijke rechten van de consument blijven hierbij van toepassing.
  1. Alle teksten, foto’s, afbeeldingen, ontwerpen, logo’s en overige inhoud die door The Brick Spot op de webshop wordt gepubliceerd, zijn eigendom van The Brick Spot of worden met toestemming van de rechthebbende gebruikt.
  2. Zonder voorafgaande toestemming van The Brick Spot is het niet toegestaan deze inhoud te kopiëren, verspreiden, publiceren of commercieel te gebruiken, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
  3. Merknamen, logo’s en andere intellectuele eigendomsrechten van derden blijven eigendom van de betreffende rechthebbenden.
  1. The Brick Spot verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onder andere het verwerken van bestellingen, betalingen, leveringen en klantenservice.
  2. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
  3. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in het privacybeleid van The Brick Spot.

Klik hier voor ons privacybeleid.

  1. Op overeenkomsten tussen The Brick Spot en de consument is Nederlands recht van toepassing, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
  2. The Brick Spot probeert eventuele geschillen eerst in overleg met de consument op te lossen.
  3. Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.
  4. Deze bepaling beperkt de wettelijke rechten van de consument met betrekking tot de bevoegde rechter niet.
  1. The Brick Spot kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in de bedrijfsvoering of toepasselijke wet- en regelgeving.
  2. De meest recente versie van de algemene voorwaarden wordt op de webshop gepubliceerd.
  3. Op reeds gesloten overeenkomsten blijven de algemene voorwaarden van toepassing die golden op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij de wet anders bepaalt.
  4. Voor vragen over producten, bestellingen, betalingen, levering, retouren, klachten of deze algemene voorwaarden kan contact worden opgenomen met:

The Brick Spot

Torenallee 20

5617 BC
Eindhoven 
Nederland
E-mail: info@thebrickspot.nl
Telefoon: [INVULLEN, indien van toepassing]
KvK-nummer: [INVULLEN]
Btw-identificatienummer: [INVULLEN]