Versie: Oktober 2026

Privacyverklaring The Brick Spot

The Brick Spot vindt het belangrijk dat zorgvuldig wordt omgegaan met persoonsgegevens. Wanneer je gebruikmaakt van onze webshop, contact met ons opneemt of een bestelling plaatst, kunnen wij persoonsgegevens verwerken. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe wij ermee omgaan en welke rechten je hebt. Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving. Daarbij verwerken wij alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel en nemen wij passende maatregelen om deze gegevens te beschermen.

Artikel 1 - Wie zijn wij?

The Brick Spot
Torenallee 20
5617 BC Eindhoven
Noord-Brabant 
Nederland
E-mail: info@thebrickspot.nl
KvK-nummer: [INVULLEN]
Btw-identificatienummer: [INVULLEN]
Telefoonnummer: +31 641402953

Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • voor- en achternaam;
  • factuur- en afleveradres;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer, wanneer je dit aan ons verstrekt;
  • bestel- en aankoopgegevens;
  • gegevens die nodig zijn voor het verwerken van een betaling;
  • gegevens over retourzendingen, garantie en klachten;
  • communicatie die je met ons voert, bijvoorbeeld via e-mail of een contactformulier;
  • technische gegevens, zoals IP-adres en informatie over het gebruik van onze website, voor zover deze gegevens via onze systemen of gebruikte diensten worden verzameld.

Wij vragen alleen om gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen en levering

Om je bestelling te verwerken, betaling te controleren, producten te leveren en je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.

Klantenservice

Om vragen te beantwoorden en contact met je op te nemen over bijvoorbeeld een bestelling, levering, retour, garantie of klacht.

Retouren en garantie

Om retourzendingen, terugbetalingen, garantieaanvragen en eventuele klachten over producten af te handelen.

Administratie en wettelijke verplichtingen

Om onze administratie bij te houden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op het gebied van fiscale administratie.

Website en beveiliging

Om onze website goed en veilig te laten functioneren en, wanneer van toepassing, het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren.

Marketing

Wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij je e-mailadres gebruiken om je informatie over aanbiedingen, nieuwe producten of andere relevante ontwikkelingen van The Brick Spot te sturen. Je kunt je hiervoor op ieder moment afmelden via de afmeldmogelijkheid in de betreffende e-mail.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:

  • uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld om een bestelling te verwerken en te leveren;
  • een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze administratie;
  • gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor de beveiliging en verbetering van onze dienstverlening, voor zover dit is toegestaan;
  • toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde vormen van marketing of het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

Wanneer wij toestemming vragen, kun je deze toestemming altijd weer intrekken.

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of een contactformulier, verwerken wij de gegevens die je daarbij verstrekt, zoals je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht. Deze gegevens gebruiken wij om je vraag of verzoek te beantwoorden en, wanneer nodig, verder af te handelen. Wij bewaren deze informatie niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze is verstrekt, tenzij een wettelijke bewaarplicht of andere geldige reden van toepassing is.

  1. Voor het afrekenen van bestellingen maken wij gebruik van externe betaaldiensten.
  2. Tijdens een betaling kunnen gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn om de betaling uit te voeren en te controleren.
  3. Wij ontvangen niet in alle gevallen volledige betaalgegevens, zoals kaartgegevens; deze kunnen rechtstreeks door de betreffende betaalprovider worden verwerkt.
  4. Onze huidige betaalproviders zijn: [BETAALPROVIDERS INVULLEN].  Voor de verwerking van persoonsgegevens door deze partijen kunnen aanvullende privacyvoorwaarden van toepassing zijn.

Voor het uitvoeren van onze dienstverlening kunnen wij persoonsgegevens delen met partijen die namens ons bepaalde werkzaamheden uitvoeren. Denk bijvoorbeeld aan:

  • betaaldiensten;
  • bezorg- en vervoersdiensten;
  • de partij die onze webshop en hosting verzorgt;
  • IT- en softwareleveranciers;
  • partijen die ons ondersteunen bij administratie;
  • partijen die betrokken zijn bij retouren of klantenservice.

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om hun werkzaamheden uit te voeren. Waar vereist maken wij afspraken over de bescherming en verwerking van persoonsgegevens

The Brick Spot gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de webshop, bijvoorbeeld voor het winkelmandje, het afrekenen en de beveiliging van de website. Wanneer wij analytische, advertentie- of andere niet-noodzakelijke cookies gebruiken waarvoor toestemming vereist is, vragen wij hiervoor vooraf toestemming via onze cookie-instellingen.

Meer informatie over de cookies die wij gebruiken en het beheren van cookievoorkeuren vind je in ons Cookiebeleid.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij deze hebben verzameld. Voor bepaalde gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen. Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie kunnen bijvoorbeeld op grond van fiscale wetgeving gedurende een langere periode moeten worden bewaard.

Wanneer de toepasselijke bewaartermijn is verstreken en er geen andere wettelijke reden is om de gegevens te bewaren, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of ander onrechtmatig gebruik. Ook verwachten wij van partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken dat zij deze gegevens op een passende manier beveiligen.

Onze webshop is niet specifiek gericht op kinderen. Wij hebben niet de bedoeling om persoonsgegevens van kinderen te verzamelen wanneer daarvoor geen geldige wettelijke grondslag bestaat.

Wanneer wij gebruikmaken van dienstverleners waarbij persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) kunnen worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor passende waarborgen gelden zoals vereist onder de AVG.

Je hebt op grond van de AVG, afhankelijk van de omstandigheden, het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien;
  • onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
  • je persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat;
  • de verwerking van je persoonsgegevens te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • je persoonsgegevens te ontvangen in een overdraagbaar formaat wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;
  • eerder gegeven toestemming weer in te trekken.

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@thebrickspot.nl.

Om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij je vragen om je identiteit op een passende manier te bevestigen. Wij proberen binnen de wettelijke termijn op je verzoek te reageren.

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@thebrickspot.nl, zodat wij kunnen proberen het probleem op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van andere partijen. Deze privacyverklaring geldt niet voor de verwerking van persoonsgegevens door deze externe partijen. Wij raden je aan om de privacyverklaring van de betreffende website of dienst te bekijken wanneer je deze gebruikt.

The Brick Spot publiceert persoonsgegevens van klanten niet openbaar, tenzij dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen of hiervoor een andere geldige grondslag bestaat. Wanneer wij bijvoorbeeld klantbeoordelingen of andere klantbijdragen openbaar willen publiceren waarbij persoonsgegevens zichtbaar zijn, zullen wij dit op passende wijze regelen.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

De meest recente versie staat altijd op onze website. Wij raden je daarom aan deze verklaring af en toe opnieuw te bekijken.

  1. The Brick Spot verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onder andere het verwerken van bestellingen, betalingen, leveringen en klantenservice.
  2. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
  3. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in het privacybeleid van The Brick Spot.

Klik hier voor ons privacybeleid.

  1. Op overeenkomsten tussen The Brick Spot en de consument is Nederlands recht van toepassing, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
  2. The Brick Spot probeert eventuele geschillen eerst in overleg met de consument op te lossen.
  3. Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.
  4. Deze bepaling beperkt de wettelijke rechten van de consument met betrekking tot de bevoegde rechter niet.

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

The Brick Spot

Torenallee 20

5617 BC
Eindhoven 
Nederland
E-mail: info@thebrickspot.nl
Telefoon: [INVULLEN, indien van toepassing]
KvK-nummer: [INVULLEN]
Btw-identificatienummer: [INVULLEN]